Los y las defensores de los derechos humanos se enfrentan a la intimidación, la violencia y la criminalización cuando las empresas no respetan los derechos humanos en sus cadenas de valor. Deben emprenderse acciones individuales y colectivas para desarrollar e implementar de forma rápida y responsable políticas y procedimientos de tolerancia cero en relación con la protección de los y las defensores afectados/as por la intimidación, la violencia y la criminalización en las cadenas de valor. Tolerancia cero significa que las empresas deben utilizar su influencia para abordar las causas profundas y, dependiendo de la situación, presionar para la prevención, el cese y la reparación de los ataques contra los y las defensores. Este documento presenta recomendaciones sobre los requisitos mínimos para el desarrollo de políticas y procedimientos del sector privado relativos a la protección de los y las defensores.

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"Compromiso con la protección de las personas defensores de los derechos humanos" es un documento vivo que se actualizará periódicamente con las aportaciones de los titulares de derechos.​​